Términos y Condiciones

Última actualización: 22 de septiembre de 2026

Este documento aplica al uso de la plataforma TuTarjeta (tarjetas digitales de presentación). Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas lo descrito aquí.

1. ¿Qué es TuTarjeta?

TuTarjeta es una plataforma que permite crear y compartir una tarjeta digital de presentación (nombre, foto, botones de contacto como WhatsApp/llamada/correo, enlaces y redes sociales) a través de un enlace público único y un código QR. El servicio es operado por JVL MediaCode.

2. Registro y cuenta

• Debes proporcionar un correo electrónico válido y datos verídicos al registrarte.
• Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta.
• Puedes elegir tu nombre de usuario/enlace, siempre que esté disponible y no infrinja derechos de terceros ni suplante a otra persona o marca.
• El servicio no está dirigido a menores de 18 años.

3. Planes, precios y pagos

• TuTarjeta ofrece un plan Gratis y planes de pago (Básico y Pro) con distintas funciones, descritos en la página de precios.
• Los precios están en pesos mexicanos (MXN). Cada pago cubre un periodo fijo de 30 días — es un cargo único por periodo, no una suscripción con cobro automático recurrente: al vencer tu periodo, debes volver a pagar manualmente desde tu panel para mantener los beneficios del plan.
• Los pagos se procesan a través de Stripe, un procesador de pagos externo. TuTarjeta no almacena los datos completos de tu tarjeta de crédito o débito.
• Puedes bajar a plan Gratis en cualquier momento desde tu panel; tu cuenta conserva la información ya cargada, aunque algunas funciones dejan de mostrarse públicamente hasta que vuelvas a un plan de pago.
• No garantizamos reembolsos por periodos ya pagados, salvo que la ley aplicable indique lo contrario.

4. Contenido que publicas

• Eres el único responsable del contenido que subas a tu tarjeta (nombre, foto, biografía, enlaces, imagen de fondo, etc.).
• No está permitido publicar contenido ilegal, difamatorio, que infrinja derechos de autor o de marca, que suplante a un tercero, ni usar el servicio para spam, fraude o phishing.
• Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan lo anterior.

5. Propiedad intelectual

El nombre "TuTarjeta", el diseño de la plataforma y el software son propiedad de JVL MediaCode. Tú conservas los derechos sobre el contenido que subes (fotos, textos, marca de tu negocio); al publicarlo en tu tarjeta nos das el permiso necesario para mostrarlo públicamente como parte del funcionamiento normal del servicio.

6. Disponibilidad del servicio

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones, errores o mantenimientos programados. No somos responsables por pérdidas derivadas de la interrupción temporal del servicio.

7. Cancelación y terminación

Puedes cancelar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, previo aviso cuando sea razonablemente posible.

8. Límite de responsabilidad

TuTarjeta se ofrece "tal cual". En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, pérdida de datos o de ingresos relacionados con el uso del servicio.

9. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Si el cambio es relevante, lo notificaremos por correo o dentro de la plataforma. El uso continuado del servicio después de un cambio implica tu aceptación de los nuevos términos.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de México, salvo que la ley aplicable indique otra cosa.

11. Contacto

¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos a [email protected].